本文へ移動

ネットワーク構築・保守

安心して働けるオフィス環境をサポートいたします。

パソコンハードの保守からソフトのサポート、オフィスのパソコン及び接続されているルータ・プリンターなどのネットワーク機器の障害時に電話診断とサービスマンの訪問作業により環境復旧を行うサービス、サーバー環境のトラブルが発生したら迅速に復旧作業を行うサービスなど、安心してネットワーク環境をご利用いただくために、当社オリジナルの各種メンテナンスサービスをご用意しております。
お客様のニーズに合わせた最適環境のご提案をさせていただき、社内ネットワークインフラの不安を解消いたします。
ネットワーク構築・保守
パソコン・ネットワークのお悩みを
すべて解決します!

 外出先でも会社のネットワークにアクセスしたい
 パソコンの動きが遅い・異音がする
 ネットの繋がりが悪い
 配線が乱雑すぎて整理できない
 ウイルスに感染したかも
 印刷ができなくなった

3つの約束

ミカワリコピー販売の充実サポート体制
 1.安心
いつも複合機などの訪問対応している、同じサービスマンが対応いたします。
問い合わせ先を一つにまとめることができ、お気軽にご相談いただけます。
 2.迅速
リコーが独自に定めるSPMの審査でランクAの認定を取得。
地域に密着したサービスを提供させていただきます。
 3.高品質
当社オリジナルの各種メンテナンスサービスをご用意しております。
お客様のニーズに合わせた最適環境のご提案をさせていただきます。

ネットワーク環境無料診断

ネットワーク環境無料診断
ネットワーク環境がどうなっているか
把握できていますか?

専門の診断担当者がお伺いし、詳しくお調べいたします。
現状の環境設定を把握していれば、何か問題が起こってしまった時の復旧もスピーディに対応でき、現時点でできることもわかるので安心です。

パソコン保守(ハード・ソフト)

パソコンハードの保守からソフトの問題解決までをトータルサポート。

パソコンのハードウェア単体の保守、各種周辺機器の障害対応などから、ソフトウェアの問題解決及び運用に関するサポートまでを、専門知識と経験で迅速にご支援いたします。トラブル発生時のダウンタイムも最短で済むようなサポートをご提供いたします。
  障害発生時訪問サポート、障害切り分け
  PC復旧までの代替機提供サービス
  ウイルス駆除(アンチウイルスソフト未導入の場合は対象外)
  周辺機器の障害切り分け、修理手配実施
  パソコン環境再設定
  各種電話サポート

さらにオプションで…
  パソコン本体のハードウェア補償
  年1回の定期点検
  専用アプリケーションのトラブル復旧
パソコン1
パソコン2

ネットワーク構築・復旧

オフィスネットワークの様々な課題に対応。

社内LAN・Wi-FiやVPNリモートアクセスなど、規模や用途に合わせた最適なネットワーク環境を構築いたします。現状の環境調査から始まり、機材選定、設置工事まで、一貫して承ります。
また、オフィスのパソコン及び接続されているルータ・プリンターなどのネットワーク機器の障害時、電話やリモートによる診断とサービスマンの訪問作業により環境復旧を行うサービスもご提供しています。
  他社より導入されたパソコンもサポートいたします。
  Windowsの不具合により、OSの初期化が必要な場合は、リカバリー・環境再設定を実施いたします。
  他社より購入のプリンターも障害切り分けを実施。修理見積もり、メーカー手配をいたします。
  リコー製のプリンターの障害発生時は、訪問料金なし!作業料金・部品代金のみで修理いたします。
  非常に手間がかかり、専門知識を必要とするウイルスの駆除を実施いたします。
  メーカー送付などの修理が発生した場合、無償で代替機をご提供。業務のダウンタイムを最小限に抑えます。
ネットワーク1
ネットワーク2

サーバー設置・復旧

もしもの時のサーバートラブルをスピーディに解決。

サーバー機器の障害時、電話やリモートによる診断及びサービスマン訪問作業により環境復旧を行います。三河地区納入実績250社以上のノウハウと地域密着で迅速なサポート体制によりお客様のサーバーを安心サポートいたします。
  サーバー接続障害発生時、ご契約のお客様最優先にて復旧対応させていただきます。
  サーバーを継続してご使用いただけるよう、年に1回の定期点検、バックアップ環境の点検を年に3回実施。トラブルを未然に防止いたします。
  深刻な障害が発生した場合、無償で代替機をご提供。業務のダウンタイムを最小限に抑えます。
サーバー1
サーバー2
総合受付

[ 受付時間 平日8:45 ~ 17:30 ]
修理受付

[ 受付時間 平日9:00 ~ 17:00 ]
WEBでのお問い合わせ
TOPへ戻る