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個人情報の漏洩に関するお詫びとご報告

このたび弊社は、ホームページの採用に関わるページにおきまして、エントリーいただいた方の個人情報を漏洩させる事象を発生させました。対象となられた学生の皆様および関係先の皆様には多大なるご迷惑とご心配をおかけし、心より深くお詫び申し上げます。

 

1.個人情報流出の経緯

8月5日(木)に当該ページよりエントリーをした学生の方からのご指摘により、エントリー後に「前の回答を表示」ボタンをタップすると、エントリー済みの他学生の個人情報を閲覧できる状態にあることが判明し、直ちにフォームの設定を修正いたしました。

 

2.漏洩の範囲

ホームページ上にエントリーフォームヘのリンクを設置した2021年7月1日から発覚した2021年8月5日までの間に当該フォームにデータを入力した5名が「前の回答を表示」ページからエントリー済みの方の個人情報を相互に確認することが可能な状態でした。

 

3.漏洩した個人データの内容

メールアドレス、氏名、氏名(ふりがな)、学校名、学部名、住所、電話番号

 

4.発生原因

エントリーフォーム作成の担当者が、Googleフォームの設定において、誤って『他のユーザーのテキストの回答と概要グラフを閲覧する』にチェックを付けてしまっていたためと考えられます。

 

5.判明後の対応

8月6日(金)に情報漏洩対策対応本部を設置、外部の専門機関に調査を依頼し、調査終了時時点において、エントリーフォーム内の個人情報が外部に公開されていないことを確認いたしました。その調査結果をもとに本件の対応について改めて協議を行い、個人情報が流出した5名の皆様に対しては9月6日に謝罪の文書を送付いたしました。

 

6.今後の対応

本件は、Googleフォームの設定ミスによるものと判明しており、システムの脆弱性やハッキングに起因するものではありません。そのため、エントリーフォーム入力を行っていないユーザー情報が漏洩した可能性は低いとの報告をうけておりますが、弊社は情報セキュリティーを扱う立場でありながら、このような事態を発生させましたことを厳粛に受け止め、今後の再発防止に向けて情報セキュリティポリシーの厳格な適用を徹底してまいります。

 

ミカワリコピー販売株式会社 管理部

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